由于工作任务的繁忙，有段时间没有来更新自己的blog了，今天终于不辜负大家每天的浏览，针对论坛管理写了一篇自己的内心体会：）

运作51CTO技术论坛2年多的时间了，最为频繁的一件事情就是跟大家的交流沟通，近段时间也通过跟大家的交流得到了这样一种反馈信息：“咱们用户对论坛的兴趣度在降低、激情在下降、流失比较严重、熟悉的身影不再……”

从论坛的视野角度来说，这些都归属于论坛存在的问题和隐患，现有一些用户的内心感受。且不论这种感受是否代表大部分的用户，且不论这种感受的立场是宏观还是狭隘，难得兄弟们长期对51CTO技术论坛的支持，说明咱们论坛还是深受广大用户的认可和喜爱。

不同的是，大家不管上哪个网络平台，都会有自己的需求和兴趣，你是为了浏览资讯，他是为了交流问题，我是为了认识技术高手……，当一个目的达到了饱和之后，如果自己没有下一个目标，就会逐渐丧失对这个平台的兴趣，减少对这个平台的依赖。同样，如果51CTO没有持续不断推出新特色和新品牌，如果51CTO没有继续保持对用户的精品服务，如果……那么咱们的技术论坛就不足以在行业内立足在第一集团，不足以在未来的发展中吸引更多网友来到这个地方，更不用说大家都留在这个地方了。

从当前论坛注册数量以及增长情况来看，51CTO还是具备这样的吸引能力和条件的，需要的是我们不断的去完善和改进，ID只不过是一个网络符号而已，代表的也只是你的过去，你在这里留下的痕迹，而我可能更加关注哪些来到51CTO的用户，有没有真正获得自己所需要的东西。

对于论坛这个互联网产品特性来说，共享着庞大用户群体中产生的信息来源，来到这个平台上的网友不断在交流各种各样的话题，是人与人之间在虚拟空间中的一种交往，而这样的产品也需要生产出供需平衡。

其中牵涉到一个细节问题了，大部分网友在刚来的时候需求会比价强烈，寻求帮助的现象比较普遍，不会去事先主动考虑付出，或者说不会考虑在获得需求的同时尽自己的绵力来帮助大家，以此来得到更多有价值的信息，类似情况在网络中被“潜水员”这个词所替代。也有部分网友不会去事先了解这个平台的体系、规则、流程、氛围，不会事先去主动考虑清楚自己到底需要获得的是什么东西，有没有实际的价值和意义，经常做一些以自我思想为主的事情，然而结果却是无法得到大家的共识，导致这类型的用户被整个群体忽视，最后也失去了融入这个群体中的机会。

在技术方面的交流中，我想大部分工程师都会存在跟我类似的一些感受，喜欢跟技术水平差不多或者偏高的专业人士交流，喜欢交流自己关注的技术领域中出现的新技术，喜欢交流一些对自己技术水平提高的内容，喜欢交流有利于今后自己长期在这个行业持续发展的经验。

那么对于一个技术入门者来说，综合上面所分析的几个方面，问题焦点就出现了，发表了一篇自己认为不是很高深的技术问题，觉得这里的高手们都能轻易的帮助自己，可就是关注的人不够多，达不到自己预期的帮助氛围和效果，于是失望自然是接下来的主导观点，如果在这种情况下不是满脑子的失望和埋怨，而是去合理的分析为什么会出现这种情况，从想法的出发点寻找原因，不难发现可以找到很多解决办法的。

比如一个简单的问题，可以直接通过搜索引擎来寻找到解决方法；可以查看这个技术版块中的斑竹整理的精华集合帖；可以在提问时描述清楚问题的前因后果；可以把问题的标题起得更专业更具有吸引力，让人一看就有点击的欲望……这些都可以参考我在论坛发布的“提问的智慧”一文。

从斑竹的角度来说，我们需要加强整个团队的建设和管理，斑竹管理团队是论坛的领头羊，直接面对和引导用户的核心群体，接受并执行论坛发展指导方向的团队。换个角度来思考，如果你是技术斑竹，每天面对重复而又简单的问题，那么你的感觉会是什么样？我记得我和我的斑竹都在论坛发表过“提问的智慧（2）”一文，对这方面的技巧有兴趣的网友不妨可以多看看。

不管是在现实生活还是虚拟空间，人跟人之间的交往分类2种情况，1种是主动交往，1种是被动交往。要想别人对你产生兴趣，你先要对别人产生兴趣，主动的和别人接近，关注别人的一些小细节和别人对什么感兴趣。比如那人平时很喜欢说话好动，有一天却闷闷不乐，你这时就可以试着去关心下他，问他怎么了？是不是失恋了？（有点开玩笑的意思呵呵）只要你是发自内心的去关心别人，对别人产生兴趣，别人也会对你产生兴趣。

本文出自 “Technical achievement dream , From is not question~~~” 博客，请务必保留此出处http://tiger.blog.51cto.com/2243/53683

本文出自 51CTO.COM技术博客